Во многих организациях книга отзывов и предложений уже давно заняла свое почетное место. Во многих – но не во всех. Впрочем, эту проблему последние стремятся исправить. Так, Федеральная служба судебных приставов утвердила книгу отзывов и предложений – для совершенствования работы как в части защиты прав, так и по защите законных прав граждан и организаций.
Книга отзывов и предложений ФССП России не сильно отличается от аналогичных книг других организаций. В ней граждане смогут оставить отзывы, касающиеся работы судебных приставов и других должностных лиц ФССП, а также недостатки работы службы, предложения и пожелания.
Книга появится «в открытом доступе» с начала февраля будущего года в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Московской области. В «открытом доступе» значит, что книга будет находиться в пункте пропуска граждан и представителей организаций в управлении и в канцеляриях – в структурных подразделениях ФССП. В любом случае, на информационном стенде можно будет узнать, где находиться книга жалоб и предложений конкретного структурного подразделения.
Отзывы, жалобы и предложения граждан не останутся без внимания – каждая запись будет рассмотрена главным судебным приставом по Московской области или начальниками отделов, а после их детального рассмотрения будут приняты соответствующие меры по разрешению конфликтной ситуации.