В прошлом году в Подмосковье были проверены 36 компаний, предоставляющих услуги связи, и, как оказалось, 27 из них (а это 75%) нарушили ряд законов (среди которых закон «О связи», «О защите прав потребителей»), а также правил оказания услуг почтовой связи, правил оказания услуг телефонной связи, правил оказания услуг по передаче данных и т.д.
Компании при заключении договоров с потребителями не предоставляли им информацию о наименовании оператора связи, о перечне предоставляемых услуг, о форме оплаты, об ограничении в оказании услуг, о порядке предъявления жалоб и претензий и т.д. Помимо всего прочего, провайдеры вносили в договор условия, ущемляющие права потребителей. Среди нарушителей закона есть и компания из Подольска - ОАО «Инфосет».
