Благодаря слаженной работе коллектива и участию в «пилотных» проектах Многофункциональный центр Городского округа Подольск занял первое место в рейтинге МФЦ Московской области за апрель 2021 года.
За 4 месяца 2021 года сотрудниками всех отделений МФЦ Большого Подольска обработано свыше 290 тысяч обращений по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в окнах приема, в электронном виде и дистанционно через колл-центр.
В офисах МФЦ на регулярной основе проводятся встречи с населением, обучение работе с порталами госуслуг, Дни открытых дверей и консультирование по новым услугам.