Как сообщили в Управлении потребительского рынка администрации Городского округа Подольск, на каждом объекте потребительского рынка в торговом зале на видном месте, удобном для ознакомления покупателей, должна размещаться следующая информация:
-копия свидетельства о государственной регистрации продавца (исполнителя, владельца агрегатора) с наименованием зарегистрировавшего его органа;
-копия лицензии, информация об органе, ее выдавшем (если деятельность, осуществляемая организацией, подлежит лицензированию);
-книга отзывов и предложений;
Закон РФ «О защите прав потребителей»;
-Правила торговли (оказания услуг в соответствии с видом);
-телефоны: руководителя организации, Подольского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области — 64-62-81, Управления потребительского рынка администрации Городского округа Подольск — 55-57-52, 55-57-53, отдела защиты прав потребителей Управления потребительского рынка администрации Городского округа Подольск – 55-57-56.
На основании ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при входе на объект потребительского рынка на видном месте должна быть размещена вывеска с указанием:
-фирменного наименования (наименования) организации;
-места нахождения организации;
-режима работы.
Информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).
Статьей 14.8 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушения прав потребителей в виде наложения штрафа до 10000 рублей.