Как жителям Большого Подольска получить помощь волонтеров во время распространения коронавирусной инфекции

В Подмосковье заработал оперативный штаб волонтеров #МыРядом. Добровольцы оказывают адресную помощь пожилым, многодетным и маломобильным гражданам во время пандемии коронавируса. Большинство обращений от жителей региона связаны с доставкой продуктов и лекарств тем, кто находится на карантине.

Какую помощь можно получить

Жители Московской области, находящиеся в сложной жизненной ситуации, могут обратиться к волонтерам оперативного штаба #МыРядом за бытовой помощью, например, уборкой, доставкой продуктов, лекарств, а также психологической поддержкой.

Если есть другой вопрос или проблема, волонтеры тоже постараются помочь в индивидуальном порядке.

Как попросить о помощи

К волонтерам проекта #МыРядом можно обратиться через портал штаб.волонтермо.рф.

На главной странице сайта есть кнопка «Мне нужна помощь». Сайт перенаправит к выбору удобной формы связи с волонтерами.

Первый вариант — горячая линия оперативного штаба 8 (800) 201-91-21. Она работает с 8.00 до 24.00. Колл-центр обрабатывает заявки, поступающие со всей Московской области. После этого координаторы передают их добровольцам в городских округах.

Второй вариант — написать в чат-бот в Telegram. Он собирает заявки круглосуточно.

На портале также есть возможность обратиться с вопросом о качестве и доступности медицинских услуг в Подмосковье в конкретном городском округе. Для этого нужно нажать кнопку «Чат г.о.» в разделе «Нужна помощь?». Сайт переадресует посетителя в Telegram-чат конкретного муниципалитета, где оперативно отвечают главные врачи медучреждений и их заместители.

Как стать волонтером

Волонтерский штаб принимает в свои ряды, тех, кто готов помогать нуждающимся жителям региона.

Чтобы записаться в добровольцы, достаточно нажать кнопку «Хочу помочь» на верхнем экране портала штаб.волонтермо.рф. Далее сервис предложит заполнить анкету, указать свои контактные данные и рассказать о себе.

Встречи новичков и опытных волонтеров проходят в Telegram-чате.

Пресс-служба администрации Городского округа Подольск